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"La verificación de compatibilidad de Android FALLÓ"

Instalé Sophos Intercept X for Mobile en una nueva tablet.

Intercept X está mostrando:

“La verificación de compatibilidad con Android FALLÓ” indica que el sistema operativo Android en la tablet no está validado según las herramientas de validación de Google. Puede ser que no sea una versión no oficial de Android en sí misma, sino que en su lugar el dispositivo podría haber sido rooteado o falten aplicaciones clave de Google. Dado que Sophos Intercept X for Mobile se supone que asegura que tu dispositivo esté seguro y protegido, informa cualquier cosa que pueda ser una vulnerabilidad.

a) (faltan aplicaciones clave de Google) Seguí las instrucciones en línea para encontrar las aplicaciones de Google que faltaban - "Cómo comprobar las aplicaciones de Google que faltan en la tablet Android 13" pero ninguna apareció en la búsqueda posterior. También revisé en Google Play y no se mostraron aplicaciones faltantes.

b) (el dispositivo podría haber sido rooteado) Usé un programa de Google Play Store para comprobar si la unidad está rooteada. Resultado: "Pad_6S_Pro no está rooteado". Ejecutando Android 8.1.0 (Oreo).

c) (versión no oficial de Android) El proveedor de la tablet afirma que está instalada una versión oficial de Android 13.

El Soporte Técnico de Sophos declaró:

Puedes optar por ignorar la verificación a tu discreción, pero yo no confiaría en el dispositivo para manejar o almacenar información personal sensible o realizar transacciones bancarias si no puedes abordar la razón por la que está informando el fallo de compatibilidad.

Estoy confundido sobre cómo proceder para determinar la razón por la que Sophos Intercept X for Mobile advierte "La verificación de compatibilidad con Android FALLÓ".

Cualquier idea sería muy bienvenida. Gracias

(He utilizado Sophos Intercept X for Mobile en mi móvil durante muchos años sin la advertencia mencionada anteriormente.)

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pr0nin Puntos 353

Basándose en el nombre Pad_6S_Pro que parece haber comprado es como Xiaomi Pad 6S Pro 12.4. Según GSMarena este dispositivo fue lanzado con Android 14, por lo tanto es extraño que su dispositivo asegure estar funcionando con Android 13.

También considerando el resultado de la verificación de integridad de Google Play utilizando la aplicación Device Integrity Check que falla en 2 de las 3 pruebas, su dispositivo tiene un 99.9% de probabilidades de ser falso. Cada dispositivo Android de stock de Google tiene que pasar las tres pruebas, especialmente la prueba "Meets_Strong_Integrity" es la más estricta. Cualquier dispositivo rooteado, manipulado o de alguna manera alterado terminará fallando esta prueba. Tenga en cuenta que el sistema operativo falso también puede manipular la visualización de esas aplicaciones de prueba.

El resultado de Sophos Intercept X de que está ejecutando Android 8.1.0 (Oreo) es con una alta probabilidad correcto. El sistema operativo en sí del dispositivo falso está manipulado para mostrar los resultados falsos. A veces, el sistema operativo incluso manipula aplicaciones comunes de información del sistema para mostrar resultados falsos.

Tenga en cuenta que un dispositivo falso no es solo un problema de hardware. Como se mencionó, el sistema operativo instalado está manipulado. Por lo tanto, es posible que las medidas de seguridad comunes de Android estén deshabilitadas o no funcionales.

También es posible que el sistema operativo instalado contenga adware, malware o software de puerta trasera como un software de control remoto.

Si un restablecimiento de fábrica puede eliminar todos sus datos es desconocido ya que el sistema operativo está manipulado.

Conclusión: su dispositivo es con una alta probabilidad falso. Devuélvalo al vendedor y exija recuperar su dinero.

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