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WhatsApp y otras aplicaciones se cierran al instante

He comprado un Meizu 6 nota dispositivo android, no sé cómo o por qué, pero, algunas aplicaciones empezó a cerrar al instante como abierto, como WhatsApp Messenger , que es mi principal problema, quiero hacer copia de seguridad de mis chats, así que puedo volver a instalar la aplicación, pero no puedo llegar a la configuración de la aplicación, con el fin de hacer eso, porque simplemente se cierra tan pronto como se abre.

Hay una manera para mí para copia de seguridad de mi chats sin entrar en whatsapp?

Yo no tengo ningún tipo de datos en mi teléfono que me preocupo por otras de mis mensajes, ¿cómo puedo volver a ellos ?

Puede alguien pensar que de alguna solución?

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Hunter-X Puntos 1

Intente restablecer de fábrica e instale WhatsApp nuevamente.

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